Доставка и оплата

Куда доставляем

Отправляем заказы по всей Украине: Новой Почтой — в отделение или почтомат, Укрпочтой — в отделение, Rozetka Delivery — в пункт выдачи Rozetka. Способ выбираете сами при оформлении.

Бесплатная доставка: от 1000 грн — с Rozetka Delivery, от 2000 грн — Новой Почтой и Укрпочтой. Для заказов на меньшую сумму доставку оплачивает покупатель по тарифам перевозчика.

Работаем и с международными отправлениями: Европа, США и другие страны. Условия, стоимость и сроки описаны на отдельной странице Международная доставка.

Бесплатная доставка

• От 1000 грн — бесплатно только Rozetka Delivery.
• От 2000 грн — бесплатно любым перевозчиком: Rozetka Delivery, Новая Почта или Укрпочта.

Если сумма меньше, доставку оплачиваете перевозчику при получении — по его тарифу.

Курьера по адресу можно заказать через менеджера. Он платный по тарифу перевозчика, бесплатная доставка на него не распространяется.

Сколько едет заказ

• Сбор и отправка — до 2 рабочих дней после подтверждения. Большинство заказов, оформленных до обеда, выезжают в тот же день.
• Крупные города — 1 день в пути.
• Малые города и сёла — 1–2 дня.

Как только посылка выедет, вы получите SMS с номером накладной (ТТН) — по нему можно следить за движением на сайте перевозчика. Когда заказ прибудет в отделение, перевозчик пришлёт ещё одно сообщение.

Как оплатить

• Наложенный платеж — оплата наличными или картой при получении в отделении или пункте выдачи.
• Карта ПриватБанка или monobank — перевод по реквизитам, которые пришлет менеджер.
• Оплата по реквизитам — для юридических лиц и ФЛП.

Международные отправления отправляются только после полной оплаты заказа вместе со стоимостью доставки.

Что стоит знать о ценах

Цены на сайте включают все налоги. Доставка в цену товара не входит: от сумм, указанных выше, она бесплатная, а для заказов на меньшую сумму оплачивается по тарифам перевозчика.

Отдельно — комиссия перевозчика за наложенный платеж: почта удерживает около 2% от суммы заказа прямо в отделении. Эта комиссия идет перевозчику, а не магазину. Если оплатить заказ заранее переводом, комиссии не будет.